Наглядова рада Meta шукає деталі нової політики компанії щодо ненависті в соцмережах

Наглядова рада Meta, незалежна група, створена, щоб допомагати Meta приймати рішення щодо модерації вмісту, оприлюднила свою відповідь на нові правила соціальної медіа-компанії щодо ненависті, оголошені в січні.

Правління каже, що нову політику Meta було «оголошено поспішно, у відхід від звичайної процедури», і закликало компанію надати більше інформації про свої правила. Крім того, Правління попросило Meta оцінити вплив нової політики на вразливі групи користувачів, оприлюднити ці висновки та оновлювати Правління кожні шість місяців.

Правління каже, що веде переговори з Meta щодо формування політики перевірки фактів також у регіонах за межами США.

Лише за кілька тижнів до того, як президент Дональд Трамп вступив на посаду, генеральний директор Meta Марк Цукерберг розпочав капітальний перегляд політики модерації контенту компанії, намагаючись дозволити «більше висловлювань» у Facebook, Instagram і Threads. У рамках цього поштовху Meta скасувала правила ненависті, які захищали іммігрантів і користувачів LGBTQIA+ на різних платформах.

Щодо нової політики Meta, Правління каже, що воно видало Meta 17 рекомендацій, які, серед іншого, просять компанію виміряти ефективність її нової системи нотаток для спільноти , роз’яснити свою переглянуту позицію щодо ненависницьких ідеологій і покращити те, як вона забезпечує порушення своєї політики переслідування. Правління повідомляє, що також звернулося до Meta з проханням дотримуватись своїх зобов’язань щодо Керівних принципів ООН щодо бізнесу та прав людини на 2021 рік, залучаючи зацікавлені сторони, на яких впливає нова політика. Правління каже, що Meta повинна була зробити це в першу чергу.

Наглядова рада обмежена у своїх можливостях керувати ширшою політикою Meta. Проте Meta має дотримуватися своїх постанов щодо окремих посад відповідно до правил компанії.

Якщо Meta надасть Раді консультативний висновок про політику (що це робилося кілька разів раніше ), у групи може бути канал для зміни модерації вмісту Meta.

У рішеннях, опублікованих по 11 справах, що стосуються проблем на платформах Meta, включаючи виступи проти мігрантів, мову ненависті, націлену на людей з обмеженими можливостями, і придушення голосів ЛГБТКІА+, Наглядова рада, здається, критикувала кілька нових політик щодо контенту, які Цукерберг оголосив на початку цього року. Правління заявило, що зміни політики Meta в січні не вплинули на результати цих рішень.

У двох справах США, пов’язаних із відео трансгендерних жінок у Facebook та Instagram, Рада підтримала рішення Meta залишити вміст, незважаючи на повідомлення користувачів. Однак Правління рекомендує Meta видалити термін «трансгендерність» зі своєї політики щодо ненависної поведінки.

Правління скасувало рішення Meta залишити три публікації у Facebook щодо антиімміграційних заворушень, які відбулися у Великій Британії влітку 2024 року. Рада виявила, що Meta діяла надто повільно, видаляючи антимусульманський та антиімміграційний контент, який порушував політику компанії щодо насильства та підбурювання.