Переплата за доставку газу: українцям показали, як повернути гроші

Українцям розповіли, як повернути переплату за розподіл газу. Відповідну інструкцію опублікували на facebook-сторінці Волинського філії "Газмережі".

У зв'язку зі зміною оператора ГРМ у деяких областях у споживачів виникли питання щодо переплачених коштів за доставку блакитного палива. У зв'язку із цим газовики розповіли, як можна повернути свої кошти.

"По-перше: для того, щоб зекономити час, радимо заздалегідь дізнатися у Контакт-центрі або Центрі обслуговування клієнтів розмір Вашої переплати. Далі: підготуйте пакет документів і зверніться з ним до найближчого Центру обслуговування або надішліть Укрпоштою", - йдеться у повідомленні.

Які документи слід подати:

• письмову заяву;
• копію паспорта;
• копію ідентифікаційного коду;
• довідка з банку з реквізитами рахунку (IBAN);
• копію квитанції у сумі переплати.

Наголошується, що подати заяву на повернення коштів може лише платник послуги, який зазначений у квитанції.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, популярний спосіб передачі показників може не працювати: в "Нафтогазі" підказали, як це швидко виправити.

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, платити за зайві нарахування не доведеться: газовики підказали кілька простих правил.