Facebook запустил обновленный чат-плагин Messenger для бизнеса.
С его помощью компании могут напрямую общаться с клиентами со своего веб-сайта.
Об этом рассказало издание Tech Crunch.
Фото обновленного плагина с сайта Blendjet.
Что изменилось.
В отличии от предыдущей версии плагина, клиенты смогут общаться с представителями компании без входа в аккаунт Facebook.
Вместо этого будет доступна опция «Продолжить как гость».
Бизнесам по-прежнему будут доступны все инструменты управления чатом, независимо от того, вошли клиенты в профиль Facebook или нет.
Компания также изменила дизайн чатов.
По словам представителей Facebook, это могло быть причиной роста числа контактов бизнеса с клиентами на 45% во время тестирования плагина.
Кроме этого, разработчикам будет проще интегрировать чат Messenger на сайты компаний.
Компании могут установить обновленный плагин в настройках Facebook или через партнеров (Woo.
Commerce, Many.
Chat и Haravan).
Больше про Facebook:.
Все постят аватары в Facebook.
Как создать свой — инструкция.
1,2 млн в Tik.
Tok, 5,6 млн в Telegram: факты о мобильных приложениях в Украине.
Facebook представила приложение Messenger для macOS и Windows.