Укрзалізниця опитує перевізників про якість послуг

АТ «Укрзалізниця» розпочинає щорічне опитування вантажовідправників.

Відповідну інформацію надав заступник директора департаменту технології перевезень та комерційної роботи товариства Валерій Ткачов, пише Rail.insider.

Анкетування щодо визначення рівня задоволеності користувачів у 2024 році триватиме з 21 січня по 3 лютого 2025 року.

Уточнюється, що опитування анонімне.

«Відповіді будуть надані керівництву вантажної вертикалі товариства для ухвалення управлінських рішень щодо підвищення якості обслуговування та відповідності нашої роботи вашим очікуванням», — зауважується у дописі.

Долучитися до опитування можна за посиланням.