Microsoft підтверджує проблеми з оновленням програм у Windows 10

Крім роботи з новою хвилею повноекранної реклами Windows 11, користувачі ПК з Windows 10 тепер стикаються з проблемами оновлення або видалення програм. Microsoft підтвердила помилку та опублікувала подробиці на офіційному веб-сайті Windows Health Dashboard.

На відміну від інших відомих проблем у Windows 10 і 11, остання помилка не пов’язана з певним оновленням Windows або виправленням безпеки. Microsoft каже, що проблема криється в пакеті WinAppSDK 1.6.2, який було опубліковано 12 листопада 2024 року. У результаті, коли користувачі намагаються оновити пакетну програму, яка покладається на WinAppSDK, Microsoft Store видає повідомлення «Щось трапилося на нашому кінець».

ІТ-адміністратори, які керують пакетними програмами за допомогою PowerShell, отримують наступне:

Якщо ви ІТ-адміністратор, який намагається керувати запакованими програмами через PowerShell за допомогою команди Get-AppxPackage, ви можете помітити помилку «Помилка розгортання з HRESULT: 0x80073CFA», «Зверніться до постачальника програмного забезпечення. (Виняток із HRESULT: 0x80073CFA’) у PowerShell.

Помилка впливає на всі види програм. Microsoft Teams та інші програми перших і сторонніх виробників наразі не можуть оновлюватися в Windows 10 через помилку WinAppSDK. Microsoft каже, що працює над вирішенням проблеми за допомогою оновлення Windows або іншими методами, і виправлення має бути доступним через кілька днів. Тим часом ІТ-адміністратори можуть перевірити на GitHub деякі інструкції PowerShell для виправлення проблемних пристроїв і застряглих програм.