Буде 10 днів на вирішення проблеми: кому і з яких причин можуть відрізати світло

Відключити електроенергію українцям можуть не лише через аварії на електромережах, планові ремонтні роботи або дефіцит в енергосистемі. В окремих випадках це може статися через несплату за комунальні послуги, повідомляє "24 Канал".

Нагромадження заборгованості за житлово-комунальні послуги загрожує не лише нарахуванням пені та штрафами, а й відключенням споживачів. Наприклад, за борги "комунальники" можуть відрізати світло у конкретній квартирі чи будинку.

Електропостачальник повинен попередити боржника про загрозу відключення за 10 робочих днів до приходу фахівця. У попередженні має бути зазначена інформація про суму заборгованості та період, за який він накопичився.

Якщо попередньо споживача не інформують про плани провести відключення від електромережі, він має право подати скаргу на підприємство.

Також відключення не буде проводитися, якщо споживач встигне усунути проблему із заборгованістю у 10-денний термін та своєчасно проінформує постачальника послуг.

Варто відзначити, що відключити електроенергію можуть і тим домогосподарствам, які постійно й не мають наміру надавати контролеру доступу до приладу обліку.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, менше 2 грн за кВт: хто може споживати електроенергію за пільговим тарифом.

Крім того, інформаційний портал "Знай" повідомляв, якими будуть відключення у разі холодної зими: "енергоексперт закликав готуватися".