Низька якість газу в конфорках: як українцям отримати грошову компенсацію

Українці можуть претендувати на компенсацію, якщо помітили у конфорках газ низької якості. Про це йдеться в повідомленні на офіційній facebook-сторінці компанії "Нафтогаз".

Якість газу визначає його теплота згоряння – не менше 7600 ккал/м3. У разі низької тепловіддачі газу, споживачі можуть претендувати на компенсацію від оператора газорозподільної мережі.

"Слід зауважити, що відповідальність за якість несе компанія, якій споживачі сплачують кошти за доставку газу — тобто обл- або міськгаз. Тож, в разі виникнення сумнівів щодо калорійності згорання газу, споживач має право звернутися з відповідною заявою до свого постачальника", - йдеться у повідомленні.

Якщо невідповідність якості газу буде підтверджена, то оператор ГРМ має провести перерахунок та виплатити компенсацію. Для перевірки блакитного палива можна залучити незалежну хіміко-аналітичну лабораторію.

Водночас у "Нафтогазі" нагадують, що погана тепловіддача згоряння газу може бути пов'язана безпосередньо з тим, що плита давно не обслуговувалась і потребує чищення або якщо в приміщенні мало кисню.

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, платити за зайві нарахування не доведеться: газовики підказали кілька простих правил.