Украинцы могут претендовать на компенсацию, если заметили в конфорках газ низкого качества. Об этом говорится в сообщении на официальной facebook-странице компании "Нафтогаз".
Качество газа определяет его теплота сгорания - не менее 7600 ккал/м3. В случае низкой теплоотдачи газа потребители могут претендовать на компенсацию от оператора газораспределительной сети.
"Следует заметить, что ответственность за качество несет компания, которой потребители платят средства за доставку газа – то есть обл- или горгаз. Поэтому, в случае возникновения сомнений в калорийности сгорания газа, потребитель имеет право обратиться с соответствующим заявлением к своему поставщику", - говорится в сообщении.
Если несоответствие качества газа будет подтверждено, то оператор ГРС должен провести перерасчет и выплатить компенсацию. Для проверки голубого топлива можно привлечь независимую химико-аналитическую лабораторию.
Вместе с тем в "Нафтогазе" напоминают, что плохая теплоотдача сгорания газа может быть связана непосредственно с тем, что плита давно не обслуживалась и нуждается в чистке или если в помещении мало кислорода.
Ранее портал Знай сообщал, переплата за доставку газа: украинцам показали, как вернуть деньги.
Также наш портал информировал, показатели передают вовремя, а лишние начисления появляются: газовики указали на две важные детали.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, платить за излишние начисления не придется: газовики подсказали несколько простых правил.