"Працівники зливають інформацію": клієнтка звинуватила "ПриватБанк" у зникненні грошей з картки

Клієнтка "ПриватБанку" з міста Біла Церква Київської області заявила, що стала жертвою шахраїв, які списали з її картки усі гроші. Вона припустила, що до шахрайської схеми можуть бути причетні співробітники банку.

Про це вона написала у відгуку на сайті "Мінфін".

"Я теж була клієнтом "Привату" до недавнього часу поки в мене шахраї списали всі кошти, і мої особисті, так і кредитні… Причому я своїх даних не давала нікому… І доступу крім мене немає…Мені здається що самі працівники комусь зливають інформацію", - пише жінка.

Вона додала, що попри досудове розслідування банк продовжує нараховувати їй відсотки.

"Питання до банку: "Шановні, а мої особисті кошти хто поверне???", - обурилася клієнтка.

У відповідь представник банку написав, що його співробітники не володіють вказаною інформацією.

"Дані картки треті особи могли отримати з необережності, або більш витонченими методами. Спробуйте згадати, чи не було у когось доступу до вашої картки. Банк завжди гарантує збереження ваших коштів, але і ви повинні дбати про безпеку своїх грошей. Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розібратися в ситуації", - йдеться у відповіді "ПриватБанку".

скріншот

Напередодні повідомлялося, що "Приват" без попередження заблокував усі рахунки чоловіка: у банку послалися на закон про тероризм.

Вас також можуть зацікавити інші новини:

• "Доведіть, що то ваші кошти": клієнтка "Привату" заявила про шахрайство - банк відповів дивно
• У клієнта "Привату" зникла з карти велика сума грошей - відповідь банку була агресивною
• Шахраям вдалося зламати "Приват24" на вкраденому телефоні: клієнтка втратила 62 тисячі

Автор: Віолетта Орлова