Как вызвать скорую, чтобы она точно приехала: советы кардиолога

Очень важно, чтобы в случае критических ситуаций со здоровьем скорая прибыла вовремя. Но бывает и так, что оператор отказывает в выезде скорой из-за неверно предоставленной пациентом информации.

По словам кардиолога-эндокринолога Руслана Лисянского, очень важно знать, что нужно сказать оператору, чтобы получить помощь вовремя. Об этом он написал на своей странице в "Фейсбуке" .

Для начала важно понимать, какие существуют категории вызовов и когда скорая обязана приехать.

Категория 3, когда бригада может не выехать . Это неэкстренные вызовы, связанные с

• высокой температурой без судорог;
• повышением давления без дополнительных жалоб;
• просьбой сделать укол, померить давление или жалобами «мне просто плохо».

Категория 2, когда бригада должна быть на месте не позднее чем через 20 минут . Это вызовы, связанные с экстренными состояниями:

• болью в груди без остановки дыхания;
• высоким давлением (более 180/120), которое сопровождается тошнотой и головной болью;
• головокружением, неустойчивостью, слабостью;
• сильным сердцебиением, тревогой.

Категория 1, когда скорая должна домчать максимум за 10 минут . Это вызовы, связанные с критическим состоянием:

• массивным кровотечением;
• потерей сознания;
• болью в груди, которая сопровождается одышкой;
• отсутствием дыхания или судорогами;
• перекосом лица, невозможностью говорить, двигать конечностью (симптомы инсульта).

Важно правильно сформулировать жалобы при звонке в скорую. Так, Руслан Лисянский советует употреблять в разговоре с оператором следующие фразы:

• "нужна экстренная помощь";
• "такого никогда не было";
• "состояние ухудшается";
• "не контролируется на дому";
• "это произошло внезапно" .

В инфографике на фото ниже перечень правильных фраз в конкретных ситуациях.

"Сохраните эту информацию в заметки телефона. Покажите близким. Потому что точная фраза спасает жизнь" , - советует врач.

Ранее портал Знай писал Витаминная бомба или гормональный подрыв: чем действительно опасна и полезна клубника.

Также мы рассказывали Снимут усталость и успокоят: продукты, которые помогут улучшить сон.

Кроме того, мы сообщали ежедневно их употребляем: 5 продуктов, приводящих к стрессу.