Не откладывайте: "Нафтогаз" обратился к клиентам с важным требованием

Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" обратилась к своим клиентам с просьбой проверить и обновить персональную информацию. Для кого эта процедура обязательна, объяснили на официальной Facebook-странице компании.

Бытовых потребителей предупредили, что актуализация данных является залогом бесперебойной работы сервисов и предотвращения возможных трудностей в будущем.

В компании подчеркнули, что обновление профиля – не формальность, а важная составляющая качественного обслуживания и взаимодействия с клиентами.

Для чего нужна актуализация данных:

• правильного начисления оплаты за потребленный газ;
• избежания ошибок в документах;
• своевременного получения информации по лицевому счету;
• удобного доступа к онлайн-сервисам и передаче показателей счетчика;
• точного информирования потребителей.

В "Нафтогазе" объяснили, что обновить данные нужно лишь тем клиентам, у которых произошли изменения, например:

• изменилась фамилия;
• изменилась контактная информация - номер телефона или адрес электронной почты;
• изменились паспортные данные.

Для прохождения процедуры требуется пройти идентификацию на сайте my.gas.ua. Потребителю нужно перейти в раздел "Актуализация данных" и внести необходимую информацию.

Ранее информационный портал Знай сообщал, можно платить меньше: как получить скидку на газ в мае.

Также наш портал информировал, более 100 тысяч гривен за "кухонные аферы": украинцы массово попадают под штрафные санкции от газовщиков.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, горы справок и пустые обещания: клиентам "Нафтогаза" не возвращают ошибочно уплаченные средства.