Отдай просто так 120 грн: "Ощадбанк" начисляет плату за обслуживание закрытых карточек

Государственный "Ощадбанк" угодил в новую конфликтную ситуацию. Клиенты жалуются, что им начисляют плату за обслуживание закрытых карточных счетов. Об этом свидетельствует отзыв на официальной странице банка в соцсети facebook.

С жалобой в банк обратился бывший клиент, который закрыл свой карточный счет в "Ощаде", но через год обнаружил неожиданный "сюрприз" в виде начисления платы за обслуживание.

"Карта закрыта год назад. Есть на руках сообщение о закрытии. Тут сюрприз - насчитали 120 грн за обслуживание счета. Это как вообще?", - жалуется украинец.

По его словам, он обратился в службу поддержки банка, однако дать какое-либо объяснение произошедшему там не смогли. Его сориентировали, что решить вопрос можно только при личном визите в отделение.

"Звонки на горячую линию не дают результата – говорят, идите в отделение", - возмутился мужчина.

Стоит отметить, что клиенты регулярно выражают недовольство действиями "Ощадбанка". Например, недавно поднялась волна критики из-за ограничения на переводы - каждый свыше 100 гривен нужно было подтверждать СМС-кодом. В результате банку пришлось пересмотреть ограничение, повысив до 1000 гривен.

Ранее информационный портал Знай сообщал, Ощадбанк списывает деньги с карт украинцев: как сохранить свою зарплату или пенсию.

Также наш портал информировал, технические сбои в "Ощадбанке": целые семьи остаются без денег.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, "ПриватБанк" начнет брать с украинцев по 80 грн: когда популярная услуга станет платной.