Истек срок карты: Приватбанк находит отговорки, чтобы не выдавать новые - как действовать

Из-за отсутствия карт в банке, клиенты ПриватБанка, срок действия карт которых завершился, сталкиваются с проблемами при попытке перевыпустить их. В последнее время в связи с продлением срока действия карт во время военного положения, банк советует использовать старые карты, однако это вызывает ряд неудобств для пользователей.

Клиенты ПриватБанка столкнулись с тем, что даже после того, как истек срок действия их банковской карты, на самом деле ее можно использовать в магазинах. Все карты, срок которых истек с 24 февраля 2022 года, были автоматически продлены на период военного положения, поэтому клиенты могли продолжать использовать старый пластик без необходимости получать новую карту.

Однако это не означает, что процесс не испытывает своих трудностей. Как отмечают клиенты, карты с истекшим сроком действия не всегда хорошо работают в онлайн-платежах — на зарубежных сайтах они часто не принимаются, а при оплате на регулярных сервисах для подписки может возникать проблема с привязкой карты.

Самая большая проблема заключается в медленном процессинге карты на кассах магазинов. Клиенты, использующие карты с просроченным сроком, часто становятся объектами внимания кассиров, которые обязаны объявлять, что срок карты истек. Каждая такая ситуация создает дополнительные неудобства, а сам процесс платежа задерживается из-за задержек в подтверждении с банком.

Многие пользователи отмечают, что им пытаются советовать продолжать пользоваться старыми картами без перевыпуска, но этот вариант работает не всегда. Так, одна из пользовательниц сообщила, что из-за длительного ожидания на перевыпуск карты с индивидуальным дизайном, она уже более двух недель не может получить свою новую карту.

Если вы хотите получить новую карту, лучше сделать это через приложение "Приват24". Нужно зайти в раздел "Кошелек", выбрать карту для перевыпуска, затем указать, где хотите ее получить (отделение или адрес доставки). Однако стоит отметить, что получения карты можно ждать довольно долго, в частности некоторые клиенты ждут более 15 дней.

Напомним, комиссии не будет: ПриватБанк установил льготные тарифы для части клиентов

Раньше мы рассказывали, что бросили "случайные" деньги - не спешите радоваться: аферисты атакуют украинцев новой схемой - отберут все

Также, Нацбанк изменяет правила открытия счетов: кого коснется в первую очередь