В «Киевстаре» заявили о восстановления голосового сервиса и домашнего интернета

В " Киевстаре " заявили о подключении голосового сервиса и домашнего интернета. Но он доступен не у всех, отметили в компании.

- доступность (голосового сервиса) и качество зависит от многих факторов. Сейчас мы работаем, чтобы все имели связь. И это требует некоторого времени. Полностью восстановлена ​​услуга «Домашний Интернет», – отметили в «Киевстаре».

Если SIM-карта не регистрируется в сети, компания посоветовала сделать следующие шаги:

• перезагрузить телефон;
• включить и отключить «авиарежим».

– В некоторых населенных пунктах все еще возникают кратковременные сложности со связью, но наши специалисты их устраняют. Извиняемся за неудобства и работаем дальше. Восстановление после масштабной хакерской атаки – это сложный процесс. Но мы продолжаем сотрудничество с СБУ и другими органами государственной власти по выяснению всех деталей, - говорится в заявлении компании.

В свою очередь президент компании Александр Комаров в эфире телемарафона заявил, что, несмотря на успешные шаги в восстановлении, мобильный интернет еще не вернули в полном объеме по объявленному графику.

Компания рассчитывает начать обновление мобильного интернета во второй половине дня, сначала в западной части Украины, постепенно восстанавливая услуги региона за регионом. Александр Комаров выразил надежду, что этот процесс развернется внимательно и систематически.

Масштабный сбой произошел утром 12 декабря. В результате абоненты временно потеряли возможность пользоваться услугами других мобильных операторов из-за блокировки роуминга. 13 декабря известно, что за этим кибератакой на оператора мобильной связи стоит хакерская группировка "Сонцепик", назначенная Главным разведывательным управлением России (ГРУ).