"Нафтогаз" указал на важный нюанс: на что обратить внимание клиентам

Процедура передачи показателей счетчика газа довольно проста, но у многих украинцев все еще остаются вопросы, особенно после того, как в прошлом году они неожиданно для себя сменили поставщика.

Украинцам рассказали, кому именно следует передавать показатели прибора - национальному оператору "Газсети", входящему в состав "Нафтогаза", или в саму компанию. Именно с таким вопросом обратилась клиентка на странице "Нафтогаза" в Facebook.

"Кнопка "Внести показания" находится в личных кабинетах Нафтогаза и Николаевского филиала Газсети. В каком кабинете передавать показания? Возможно, передавать нужно одновременно в обоих кабинетах?" - написала она.

В компании ответили, что в данном случае, если оператором является Николаевский филиал, передавать показатели счетчика можно на личном сайте "Газсети" или в том же "Нафтогазе" - разницы нет. Главное успеть делать это вовремя - с 28 по 5 число каждого месяца.

Также клиентам предоставили другие способы для передачи показателей:

• в личном кабинете на сайте gas.ua
• в чат-боте GASUA в вайбер, телеграмм и мессенджер Фейсбук
• с помощью голосового меню, позвоните в контакт-центр по номерам нашей горячей линии и выберите кнопку 2. Телефоны:
  066-300-2-888 (Vodafone)
  098-300-2-888 (Kyivstar)
  093-300-2-888 (Lifecell).
• С помощью SMS-сообщения на номер 4647.

"Вы можете передавать показания счетчика с помощью одного из этих сервисов и не нужно дублировать показания счетчика на сервисах обеих компаний", - добавили в Нафтогазе.

Напомним, "Нафтогаз" перестал присылать платежки: украинцы жалуются, что не могут заплатить за газ