Microsoft визначила професії, які найближчим часом замінить ШІ

Штучний інтелект стрімко входить у повсякденне життя і трансформує різні сфери, але вплив на професії дуже нерівномірний. Замість звичних теоретичних припущень, дослідники Microsoft вирішили проаналізувати, як саме люди застосовують ШІ в реальних умовах. Вони вивчили сотні тисяч анонімних діалогів із Bing Copilot за дев’ять місяців 2024 року, щоб визначити, в яких професіях технології вже стали частиною щоденної роботи.

Дослідження базувалося на базі даних O*NET — офіційному класифікаторі професій у США. Експерти оцінювали не лише запити користувачів, а й ефективність ШІ у виконанні конкретних завдань. У результаті було сформовано два списки: перший — професії, які вже активно автоматизуються, другий — ті, де штучний інтелект поки що безсилий.

До вразливих до ШІ сфер належать переважно інтелектуальні або комунікаційні професії: перекладачі, журналісти, коректори, письменники, оператори кол-центрів, історики, технічні автори, телемаркетологи. Спільне в них — робота з текстами, інформацією, запитами та поясненнями. ШІ вже сьогодні може успішно брати на себе значну частину таких функцій.

Натомість найменш чутливими виявилися професії, де потрібна фізична робота або мануальні навички: медсестри, слюсарі, посудомийники, дорожні робітники, техніки, оператори пакувальних і вантажних машин. Такі завдання потребують фізичної присутності, точних рухів і складної координації — аспектів, у яких генеративний ШІ поки не може конкурувати з людиною. Однак це не гарантія захисту в майбутньому — по мірі розвитку робототехніки навіть ці сфери можуть зазнати змін.