75% школярів стикалися з проблемами в шкільних чатах протягом року, — дослідження EdEra і Rakuten Viber

75% школярів стикалися з проблемами в шкільних чатах протягом року — найчастіше це грубощі, булінг і бойкоти. Водночас конфлікти помічали 64% вчителів. Про це йдеться у дослідженні освітньої платформи EdEra і Rakuten Viber.

В опитуванні взяли участь близько 400 респондентів — учнів і вчителів.

Дослідження показало, що месенджери активно використовуються в навчальному процесі, але також стають простором для конфліктів.

Вчителі найчастіше використовують чати для спілкування з колегами (74%) та батьками учнів, зокрема для планування зборів (69%).

Найпопулярніші варіанти відповідей на запитання «Для чого ви насамперед використовуєте чати в месенджерах?» розподілилися так:

• Спілкування з колегами-вчителями — 74%;
• Спілкування з батьками, планування зборів — 69%;
• Розміщення додаткових пояснень для учнів — 60%;
• Надсилання домашніх завдань, прийом виконаних — 51%;
• Поділ розкладом занять, планами на півріччя — 40%;
• Надсилання конспектів уроків, додаткових матеріалів — 33%.

65% вчителів витрачають на спілкування в навчальних чатах до 2 годин щодня. Ще 24% — від 2 до 4 годин, а 11% — понад 4 години на день.

Своєю чергою, школярі найчастіше використовують чати, щоб дізнатися або здати домашнє завдання (75%).

На запитання «Для чого ти використовуєш шкільні чати?» учні відповідали так:

• Дізнатися домашнє завдання чи здати його — 75%;
• Подивитися розклад уроків — 43%;
• Дізнатися про додаткові заняття чи заходи — 36%;
• Надіслати чи знайти конспекти та додаткові матеріали — 31%;
• Отримати додаткові пояснення від учителів — 27%;
• Спілкуватися у чатах спортивних команд чи шкільних гуртків — 26%;
• Робити групові проєкти або презентації — 24%.

Більшість учнів (81%) проводять у чатах до 2 годин на день. 12% — від 2 до 4 годин, і лише 7% — понад 4 години.

Проблеми в чатах: досвід учнів

• 75% учнів зіштовхнулися з проблемами в шкільних чатах за останній рік. Найпоширенішими були:
• Грубе спілкування, невихованість, образи — 55%;
• Булінг і цькування — 36%;
• Ігнорування повідомлень, бойкоти — 26%;
• У чатах не було конфліктів — 20%;
• Нав’язливість, чіпляння — 19%;
• Поширення чуток або пліток — 18%;
• Поширення чужих особистих фото чи відео — 17%.

Чи помічають проблеми вчителі

64% вчителів заявили, що стикалися з конфліктами в чатах.

Найпоширеніші з них:

• Грубе спілкування, невихованість, образи — 58%;
• Ігнорування повідомлень, бойкоти — 30%;
• У чатах не було конфліктів — 30%;
• Поширення чуток або пліток — 18%;
• Поширення чужих особистих фото чи відео — 17%;
• Булінг і цькування — 17%;
• Нав’язливість, чіпляння — 16%.

Нагадаємо, громадська організація #Stop_sexтинг запустила в телеграмі чатбот, у якому представлена інформація про основні ризики, з якими можуть зіткнутися діти в мережі, та рекомендаціями щодо того, як діяти в тій чи іншій ситуації.

Ілюстративне фото: Pixabay