Укрзалізниця повертає втрачені квитки: українцям показали інструкцію

Компанія Укрзалізниця розповіла, як українцям повернути втрачені після кібератаки квитки, придбані раніше.

Як передає "Хвиля", про це повідомила прес-служба компанії.

В акаунтах пасажирів буде відновлено електронні квитки, придбані у додатку Укрзалізниці до кібератаки.

При цьому в компанії наголосили, що для того, щоб відновити свій квиток, придбаний раніше, користувачеві потрібно:

• зайти у свій аккаунт у додатку Укрзалізниці;
• натиснути на банер на головній сторінці, який переведе користувача на окрему сторінку перегенерації квитка;
• натиснути кнопку "Завантажити PDF-квиток" і зберегти відновлений квиток на своєму телефоні.

"Укрзалізниця" також рекомендують усім пасажирам додати свою дійсну електронну пошту у власні акаунти у додатку та на сайті УЗ, адже всі нові квитки автоматично дублюються на пошту, якщо вона була вказана у профілі користувача.

"Дякую за вашу довіру та терпіння! Продовжуємо рух", - наголосили в компанії.

Раніше пасажирам запропонували приємні бонуси.