Масштабний збій у Telegram: користувачі скаржаться на проблеми з медіа та повідомленнями

1 квітня, користувачі популярного месенджера Telegram зіткнулися з масштабними проблемами у роботі сервісу. Згідно з численними скаргами, додаток не завантажує медіафайли, а також виникають труднощі з відправкою та отриманням повідомлень.

Проблеми спостерігаються як у мобільній версії месенджера, так і в його десктопній програмі.

За даними сервісу Downdetector, збій торкнувся користувачів з України та інших європейських країн. Найчастіше повідомляють про неможливість завантаження фото, відео та GIF-файлів.

Також є скарги на те, що голосові повідомлення не відтворюються або не записуються. У деяких випадках додаток показує постійне «завантаження» або «оновлення», але безрезультатно.

Це не перший випадок масштабного збою в роботі Telegram. За останні місяці подібні проблеми фіксували кілька разів. Наприклад, 29 березня користувачі також скаржилися на затримки в доставці повідомлень і повільну роботу чатів.

У більшості випадків причиною таких збоїв є технічні неполадки на стороні серверів Telegram або планове обслуговування.

Поки що офіційних коментарів від команди Telegram щодо причин сьогоднішнього збою немає.