
В усіх сервісних центрах МВС вже діє нова е-черга на отримання послуг
Про це у телеефірі повідомив начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш, передає кореспондент Укрінформу.
«Сьогодні — перший день повного розгортання нової електронної черги. Розгортання електронної черги відбувалося в три етапи, починаючи з 18 лютого, і сьогодні ця черга повністю розгорнута по всій території України і працює у штатному режимі», - сказав він.
Щодо того, як працюватиме нова черга, Малиш зазначив, що Головний сервісний центр здійснив заходи, які унеможливлять втручання так званих бігунків.
«Основні переваги нової системи — це захист інформації та унеможливлення втручання сторонніх осіб або автоматизованих ботів. Послуга буде надаватися саме людині, яка записана по електронному запису, і адміністратор має звірити дані особи, яка прийшла для отримання послуг, з документами», - пояснив очільник ГСЦ.
За його словами, громадяни можуть записатися на отримання послуг у сервісних центрах онлайн, через сайт ГСЦ.
«Можна записуватися на 21 день вперед або прийти особисто у сервісний центр і зробити електронний запис через термінал самообслуговування», - поінформував він.
Малиш сказав, що у ГСЦ повністю відійшли від терміну «талони» і вже буде електронний запис для отримання послуг.
«Під час запису у черзі людина вводить свою е-пошту. Ми плануємо надалі також ввести номер мобільного телефону, куди буде приходити повідомлення з номером запису — дата, час і послуга», - зазначив начальник ГСЦ.
Він пояснив, що коли людина записується на отримання послуги у сервісному центрі у терміналі самообслуговування, то їй видається номер запису і система автоматично буде викликати особу до адміністратора.
За словами Малиша, у ГСЦ на 2025 рік планують максимально цифровізувати послуги, які надають сервісні центри і вдосконалити ті послуги, які вже були цифровізовані.
Як повідомляв Укрінформ, нова система керування е-чергою з надання сервісних послуг є спільним проєктом ГСЦ і МВС.
18 лютого у МВС поінформували, що в Україні стартував перший етап впровадження нової системи е-запису - в 53 сервісних центрах Міністерства внутрішніх справ. Від 4 березня в усіх сервісних центрах МВС для отримання послуг запроваджено нову систему е-запису.
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F68%2Fbd55430ebe4eee75242b2e7c1b3d41c8.jpg)
У тісному зв’язку з хліборобством: що означає аграрний орнамент на вишиванках українців

15 травня: яке сьогодні свято, традиції та заборони

Дві країни-партнери України розробляють нову далекобійну високоточну зброю

День вишиванки 2025: історія, традиції та цікаві факти про свято

Ветерани війни долучаться до шкільного процесу, але є нюанс

Пісторіус допустив відновлення призову до Бундесверу, якщо добровольців буде мало
