Оновлення Windows 11 «змусило» принтери заговорити іншими мовами

Якщо ваш принтер почав видавати тарабарщину незрозумілою мовою, не спішіть його викидати (якщо ви, звичайно, вже не зробили цього протягом останніх 10 років) — причина помилки може полягати в останньому оновленні  Windows 11 23H2 від Microsoft.

Оновлення KB5050092 було випущено в попередньому перегляді наприкінці січня і спричинило не одну проблему — окрім порушень у роботі з деяким програмним забезпеченням Citrix, користувачі скаржаться і на те, що їх принтери раптово «заговорили» іншими мовами, почали видавати довільний текст і незрозумілі символи.

Зі слів Microsoft, помилка може вплинути на підключені через USB дворежимні принтери, які підтримують як USB-друк, так і IPP (Протокол Інтернет-друку) через USB, а на початку роздрукованих листів зазвичай видається текст «POST /ipp/print HTTP/1.1», за яким йдуть інші заголовки, пов’язані з IPP.  Зазначається, що проблеми з друком виникають частіше, коли принтер увімкнено або повторно підключено після вимкнення.

Microsoft додає, що проблему з друком можна вирішити за допомогою Known Issue Rollback (KIR) — функції Windows, яка допомагає скасувати помилкові оновлення, не пов’язані з безпекою, доставлені через Windows Update — і каже, що виправлення буде автоматично розгорнуто з майбутнім оновленням ОС.

Джерело: Microsoft