Після дзвінка від Приватбанку українка втратила 49 тисяч на картці: справа завершилася в суді

Жінка отримала дзвінок від особи, яка представилася працівником ПриватБанку, і виконала ряд інструкцій, після чого виявила зникнення 49 493 гривень з її картки, повідомляє Politeka.net.

Вона вимагала в суді від фінансової установи ПриватБанку повернути вкрадені кошти.

9 лютого 2022 року жінці зателефонував незнайомий співрозмовник, який назвався працівником ПриватБанку, і повідомив, що з її карткою ПриватБанку є проблеми. Після цього її попросили встановити програму «Any Desk» і ввести код для заміни картки ПриватБанку. Призначена програма дала доступ зловмиснику до телефону жінки, що дозволило йому здійснити два перекази з картки ПриватБанку на іншу картку на суму 49 493 гривні, пишет Политека.

Жінка повідомила про інцидент ПриватБанк і поліцію. Однак, звернувшись до ПриватБанку для блокування коштів на рахунку, отримала відмову через конфіденційність даних клієнта.

Позивачка не заперечила, що вона сама завантажила програму, що призвело до злочинного доступу до її телефону.

Суд відмовив жінці у позові та поверненню грошей на картку, оскільки її власні дії сприяли незаконному використанню інформації, що дозволила зловмиснику здійснити платіжні операції. Крім того, суд не виявив доказів порушення ПриватБанком правил проведення фінансових операцій.

Останні новини України:

Нагадаємо Politeka писала, ПриватБанк роз’яснив нові ліміти, що набудуть чинності з 1 лютого: ключові зміни та важливі деталі.

Також Politeka писала, Через термінал ПриватБанк крадуть гроші українців: "Через три дні кошти так і не зарахували".