ПриватБанк відмовився повернути гроші, списані з рахунків клієнта: суд став на сторону банку

Чоловік втратив 223 284 гривні з банківських рахунків через шахрайство, але ПриватБанк відмовився повернути кошти, повідомляє Politeka.net.

Про це йдеться у рішенні Саксаганського районного суду Кривого Рогу.

За даними рішення суду, він самостійно потрапив на підроблений сайт, що призвело до компрометації його акаунта в Приват-24.

Як пише Політека, 19 березня 2024 року з рахунків чоловіка було безпідставно списано 231 907 гривень. Він звернувся до ПриватБанку з вимогою повернути кошти, проте 10 квітня отримав відповідь, що ПриватБанк не може повернути гроші. Того ж дня він подавав заяву до поліції щодо шахрайства. 21 березня 2024 року було розпочато кримінальне провадження за статтею про шахрайство.

Під час розслідування з'ясувалося, що чоловік самостійно перейшов на фальшивий сайт, який пропонував оформлення допомоги від ООН, а потім потрапив на фішингову сторінку Приват-24. Там він ввів свої персональні дані, включаючи фінансовий номер телефону, пароль і інформацію по платіжній картці ПриватБанку.

Під час дзвінка до ПриватБанку він підтвердив доступ до акаунту, що дало можливість шахраям отримати доступ до його рахунків і здійснити операції.

ПриватБанк підкреслив, що зокрема, під час спілкування через чат-бот у додатку Приват-24, чоловік самостійно підтвердив свої дії, надаючи необхідну інформацію для проведення переказів. Суд вирішив, що чоловік не довів факт порушення його прав, оскільки операції були здійснені за його згодою. В результаті позов був відхилений, і суд визнав, що чоловік сам несе відповідальність за втрату коштів з картки ПриватБанку.

Останні новини України:

Нагадаємо Politeka писала, ПриватБанк роз’яснив нові ліміти, що набудуть чинності з 1 лютого: ключові зміни та важливі деталі.

Також Politeka писала, Через термінал ПриватБанк крадуть гроші українців: "Через три дні кошти так і не зарахували".