Vodafone Ukraine, Kyivstar та lifecell назвали соціальні тарифи у 2025 році: що входить до пакетів

Українцям розповіли, які соціальні тарифи пропонують мобільні оператори Vodafone Ukraine, Kyivstar та Lifecell.

Про це пише "Хвиля".

В умовах воєнних дій, зростання цін на енергоносії та необхідності підтримки соціально вразливих категорій населення, провідні оператори мобільного зв'язку України – Vodafone Ukraine, Kyivstar та Lifecell – суттєво розширили лінійку спеціальних тарифів.

Київстар

Kyivstar представив тарифну лінійку LOVE UA, орієнтовану на людей похилого віку та осіб з інвалідністю. Базовий тариф "LOVE UA Комфорт" вартістю 140 грн/місяць пропонує 6 ГБ мобільного інтернету, безлімітні дзвінки всередині мережі та 60 хвилин на інші мережі, а також 60 SMS. Розширений пакет "LOVE UA Комфорт Домашній" за 200 грн/місяць додатково включає домашній інтернет зі швидкістю до 100 Мбіт/с та 4.9 ГБ у роумінгу. Проте активація цих тарифів потребує особистого відвідування офісу із паспортом, що викликає критику громадськості.

Vodafone Україна

Vodafone Ukraine, незважаючи на січневе підвищення цін у середньому на 22%, зберіг конкурентні умови для соціальних груп. Тариф Turbo за 180 грн/4 тижні включає безлімітний інтернет з обмеженням швидкості після 60 ГБ, 400 хвилин на всі мережі та безкоштовні внутрішньомережеві дзвінки. Новим клієнтам, які переносять номери від інших операторів, пропонується тариф Joice Start за зниженою ціною – 120 грн протягом перших 6 місяців.

Lifecell

Lifecell запустив акційний тариф "Можливий", що діє до 31 січня 2026 року. За 100 грн/місяць (після акції – 165 грн) абоненти отримують 60 ГБ інтернету на повній швидкості з наступним безлімітом на швидкості 1 Мбіт/с та 800 хвилин на всі мережі. Постійним клієнтам доступний бюджетний тариф "Просто Лайф" за 90 грн/4 тижні з 8 ГБ трафіку та 300 хвилинами.

Ринок демонструє чіткі тенденції до сегментації цільових аудиторій, включаючи вікові обмеження та інтеграцію із соціальними програмами. Середня вартість базового соціального тарифу зросла на 15-20% порівняно з 2024 роком через подорожчання електроенергії на 40%, витрати на відновлення інфраструктури після обстрілів та впровадження технології VoLTE/VoNR у 85% мережі.

Оператори активно розвивають додаткові цифрові сервіси: Kyivstar пропонує послугу "Суперсила" з вибором між додатковими хвилинами або трафіком, Lifecell впровадив BiP Out з нарахуванням 1 ГБ за кожні 30 хвилин міжнародних дзвінків, а Vodafone оптимізує трафік для стрімінгових сервісів через Tur.

Серед основних проблем відзначаються бюрократичні процедури активації пільгових тарифів, низька поінформованість пенсіонерів (лише 23% знають про спеціальні пропозиції) та недостатній обсяг інтернет-трафіку у базових пакетах для відеодзвінків.

До кінця 2025 року очікується впровадження AI-асистентів для персоналізації тарифних планів, інтеграція з державними реєстрами для автоматичної верифікації пільгових категорій, зростання частки eSIM-технології серед пенсіонерів до 15% і потенційне зниження цін на 5-7% після запуску державної програми компенсацій для операторів.

Нагадаємо, українці зможуть подарувати кохання у хвилинах та гігабайтах.