З кредиток ПриватБанк зникають великі суми: наслідки лягають на плечі невинних клієнтів

В українки з кредитної картки ПриватБанку невідомі особи списали близько 27 тисяч гривень. Про це свідчить відгук на порталі "Мінфін".

Клієнтка "Привату" заявила, що з її картки "Універсальна" було проведено несанкціоновані транзакції на загальну суму 27 522 гривні. Гроші були не її особистими заощадженнями, а кредитними.

Жінка запевнила, що зі свого боку не зробила нічого, щоб "допомогти" шахраям отримати дані її картки.

"Карта у мене на руках, третім особам не передавала ні карти, ні персональні дані, карту не втрачала, купівлі-продажу через сайти не здійснювала", - написала українка.

Водночас служба безпеки банку її розчарувала, оскільки її не було жодної реакції на підозрілі операції за рахунком.

"Шахраї вводили невірний CVV код і банк не вдався до жодних дій, щоб запобігти шахрайству. Я не отримувала від банку СМС-повідомлень з кодом, який міг би підтвердити списання коштів шляхом введення такого коду, і банк не зупинив процес списання коштів", - поділилася клієнтка.

За словами українки, після незаконного списання коштів банк продовжує щомісяця нараховувати відсотки й заборгованість по суті лягла на її плечі.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, ПриватБанк урізує ліміти на картках під нуль: що кажуть у фінустанові.