Клієнти газопостачальної компанії "Нафтогаз України" мають актуалізувати дані, щоб уникнути непорозумінь та неточностей у рахунках за "блакитне паливо". Кого насамперед стосується ця процедура, розповіли на офіційному сайті компанії.
У "Нафтогазі" зазначили, що актуалізація даних допомагає підтримувати точність інформації в системі, що покращує якість обслуговування та зводить до мінімуму проблемні ситуації з клієнтами.
Зокрема, оновлення даних важливо здійснювати, щоб:
- отримувати актуальну інформацію за особовим рахунком;
- уникнути непорозумінь із документами у майбутньому;
- забезпечувати коректні нарахування за спожитий газ;
- отримувати швидкий доступ до онлайн-сервісів, у тому числі передачі показників лічильника;
- мати своєчасне та правильне інформування.
Актуалізувати дані споживачі можуть на офіційному сайті компанії "Нафтогаз" у відповідному розділі, заздалегідь авторизувавшись. Для цього потрібно вказати свій особовий рахунок та перші три літери прізвища власника рахунку.
Оновлювати дані слід лише у певних випадках:
- якщо змінилося прізвище, номер телефону або адресу електронної пошти;
- якщо було оновлено паспортні дані;
- якщо було виявлено невідповідності у відомостях на ресурсах ДК "Нафтогаз України".
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, постачальники газу оновили тарифні пропозиції: у кого найвигідніша ціна у лютому.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, гаманець "схудне" ще на 200 грн: українцям виставляють додаткові рахунки за газ.