Що робити, якщо сенсорний екран телефону перестав реагувати: корисні поради

Проблема може бути викликана як зовнішнім пошкодженням, так і програмним збоєм, і в деяких випадках її можна усунути самостійно.

Якщо екран пошкоджений фізично, наприклад, є тріщини або відколи, звернення до фахівця неминуче. Однак, якщо проблема викликана зависанням або конфліктом програм, ви можете спробувати кілька рішень самостійно.

Найпростіший і найчастіше дієвий спосіб – перезавантаження. Повністю вимкніть смартфон, зачекайте 10–15 секунд і знову увімкніть його.

Іноді захисні аксесуари, такі як скляні плівки або чохли, можуть заважати нормальній роботі сенсора. Спробуйте зняти захисне покриття і перевірити, чи екран торкається. Цей метод особливо корисний, якщо проблема виникла одразу після встановлення захисного скла.

Якщо проблема пов'язана з програмним забезпеченням, корисно запустити пристрій у безпечному режимі.

Для Android :

1. Утримуйте кнопку живлення.
2. Натисніть та утримуйте на екрані опцію вимкнення до появи пункту "Перезавантаження в безпечному режимі".
3. Виберіть цю опцію та дочекайтеся перезапуску пристрою.

Для iPhone:

1. Підключіть пристрій до комп'ютера та запустіть iTunes.
2. Переведіть iPhone у режим DFU, дотримуючись інструкцій на екрані.

Якщо в безпечному режимі сенсорний екран працює справно, причина може полягати в одній із сторонніх програм. Видаліть нещодавно встановлені утиліти по черзі, починаючи з останніх, щоб визначити винуватця.

Якщо проблема виявляється лише в окремих зонах екрану, можна провести тестування роботи. На пристрої Android доступні діагностичні інструменти, такі як TSP Dot Mode і TSP Grid Mode, які дозволяють перевірити кожну точку екрана. Ці опції часто перебувають у розділі для розробників у налаштуваннях телефону.

Останні новини України:

Що не можна тримати поряд із телефоном: перелік речей, які можуть пошкодити телефон.

Українців закликали споживати менше електроенергії: до Міненерго пояснили, як це зробити.

Взимку може бути відключення світла: у ДТЕК назвали єдину умову.