Розширення PayPal Honey звинувачують у обмані клієнтів і користувачів YouTube

Розширення для браузера PayPal Honey, теоретично, є зручним способом пошуку кращих пропозицій на продукти під час покупок в Інтернеті. Але у відео, опублікованому цими вихідними , YouTuber MegaLag стверджує, що розширення є «шахрайством» і що Хані «крала гроші у впливових людей, включаючи тих самих, яким вони платили за просування свого продукту».

Honey працює так, що з’являється пропозиція знайти для вас коди купонів під час оформлення замовлення в онлайн-магазині. Але, як зазначає MegaLag, він часто не може знайти код або пропонує код під брендом Honey, навіть якщо простий пошук в Інтернеті допоможе знайти щось краще. Пропозиція веб-сайту Honey полягає в тому, що він «знайде кожен робочий промо-код в Інтернеті». Але згідно з відео MegaLag, ігнорування кращих пропозицій є характерною рисою партнерства Honey з її роздрібними клієнтами.

MegaLag також каже, що Honey викраде дохід від партнерів у впливових осіб. Відповідно до MegaLag, якщо ви клацнете на партнерське посилання від впливової особи, Honey замінить власне посилання для відстеження, коли ви взаємодієте зі спливаючим вікном угоди під час оформлення замовлення. Це незалежно від того, знайшов Honey вам купон чи ні, і це призведе до того, що Honey отримає кредит за продаж, а не користувач YouTube або веб-сайт, посилання на яке вас привело туди.

Віце-президент із корпоративних комунікацій Paypal Джош Кріско сказав в електронному листі The Verge , що «Honey дотримується галузевих правил і практик, включаючи атрибуцію останнього кліку».

MegaLag не перший, хто робить такі заяви. Публікація у Twitter 2021 року рекомендує використовувати коди знижок Honey в іншому веб-переглядачі, щоб уникнути отримання партнерського кредиту. Співробітник Linus Media Group також пояснив у відповіді на форумі 2022 року , що Linus Tech Tips відмовився від Honey як спонсора через його практику партнерських посилань.

За даними MegaLag, завдяки зручності Honey розширення було рекомендовано широко, зокрема в майже 5000 спонсорованих Honey відео на приблизно 1000 каналах YouTube. Ми навіть рекомендували це тут, у The Verge; тепер ми цього не робимо.

Ось повна заява Кріско:

Мед є безкоштовним для використання та забезпечує мільйонам покупців додаткову економію на їхніх покупках, коли це можливо. Honey допомагає торговцям зменшити кількість залишених кошиків і порівняти покупки, одночасно збільшуючи конверсію продажів.