Фахівці розповіли, як захистити обліковий запис у WhatsApp від злому

Зламування облікового запису може призвести до серйозних наслідків: шахраї пишуть повідомлення від вашого імені, просять гроші, псують репутацію.

Особливо вразливі акаунти без двофакторної аутентифікації, багато хто вважає цю функцію незручною та ігнорує її, чим збільшує ризик злому WhatsApp.

Ознаки злому очевидні. На смартфон може надіслати повідомлення про вхід з іншого пристрою, який ви не робили. Іноді з'являються незнайомі номери в контактах або змінюються налаштування, а час останнього входу до програми не відповідає дійсності. Наприклад, ви тільки що прокинулися, а месенджер показує, що ви були онлайн годину тому.

Повідомлення у WhatsApp захищені наскрізним шифруванням, але зловмисники, отримавши доступ до облікового запису, можуть діяти від вашого імені. Насамперед потрібно попередити співрозмовників, щоб вони ігнорували підозрілі повідомлення від вашого імені. Потім завершіть усі підозрілі сесії через налаштування.

Зв'яжіться з техпідтримкою WhatsApp, описав проблему. Після цього видаліть програму, перевстановіть її та повторно увійдіть у свій обліковий запис, використовуючи номер телефону та код із SMS або дзвінка. Якщо шахрай увімкнув двофакторну аутентифікацію та задав PIN-код, доступ можна буде відновити лише через сім днів.

Захистити обліковий запис можна за допомогою простих заходів. Не повідомляйте нікому коди підтвердження, які надходять до SMS або за дзвінком.

Підключіть двофакторну автентифікацію, щоб під час входу завжди був потрібний PIN-код. Якщо шахраї спробують скинути код через електронну пошту, будьте уважні і не переходьте на посилання з підозрілих листів.

Налаштуйте конфіденційність, обмеживши можливість додавання вас до груп незнайомими людьми.