Українці не можуть забрати карти, які "з'їв" банкомат: як повернути доступ до грошей

Один із найбільших українських державних банків "ПриватБанк", який відомий своєю масштабною мережею банкоматів по всій країні, продовжує подавати неприємні ситуації своїм клієнтам. Справа в тому, що банк не повертає вилучені чи забуті у його банкоматах картки.

За словами експертів, у такому разі слід звертатися до банку для відновлення картки.

Про це стало відомо завдяки інформації від представників банку на порталі Minfin.

Вони наголосили: такі ж правила діють і для карток, вилучених чи залишених у терміналах.

Більше того, наголошується, банкомат і термінал "не віддасть" картку, навіть якщо її було випущено іншим банком. Її доведеться відновлювати – однак для цього потрібно буде звертатися до банку, який видав картку.

"Вилучені або залишені в банкоматах або терміналах картки не повертаються. Для відновлення картки вам необхідно звернутися до банку, який видав цю картку", - йдеться у повідомленні.

Клієнтам "ПриватБанку" порадили замінити карти: кому варто прийти до відділення

У той же час, карту "ПриватБанку", у якої закінчується термін дії, можна перевипустити - і користуватися нею. Зробити це можна в будь-якому відділенні банку, а перевипущену карту можна також замовити з доставкою по Україні або за кордон.

"Відкрийте меню "Гаманець" – виберіть картку, яку хочете перевипустити – натисніть "Замовити картку", – повідомили у "Приваті".

Також можна оформити миттєву Digital-карту – у системі "Приват24".

- перейти до розділу "Всі карти";
- натиснути "Додати";
- Вибрати "Digital-карта".

"З нею ви можете робити оплати в торговельній мережі за допомогою смартфона, купувати оплати. І навіть знімати готівку в банкоматах ПриватБанку", – розповіли у банку.

Раніше повідомлялося, українці масово відмовляються від кешбеку: банки назвали умови закриття карток.

Також, проїзні карти більше не потрібні: чи повернуть українцям гроші за пластик із запуском програми.