Правительство утвердило порядок возврата (замены) непригодных и опасных пищевых продуктов. Сроки возврата – от суток до 14 дней с момента приобретения.
Об этом говорится в постановлении Кабинета министров Украины № 1347.
Согласно постановлению, потребитель в случае приобретения непригодного или опасного пищевого продукта должен обратиться в устной или письменной форме к предприятию по месту приобретения с требованием о замене такого пищевого продукта на подходящий безопасный аналогичный продукт или возврат уплаченных средств.
Что касается сроков возврата товара, то они отличаются:
- в отношении пищевого продукта, хранение которого требует температурного режима до + 6°С, - в течение одних суток с момента его приобретения;
- в отношении пищевого продукта, предельный срок потребления (даты "применить до") или минимальный срок годности которого не превышает 14 дней, - не позднее трех календарных дней,
- по пищевому продукту, срок годности которого превышает 14 дней, - не позднее 14 дней.
Для случаев дистанционного приобретения продуктов (онлайн-торговля) предусмотрено, что сроки возврата и замены начинают действовать с момента фактического получения покупателем продукции.
Новый порядок вступит в силу после отмены военного положения.
Ранее мы рассказывали, какие продукты подешевели в Украине.