Іспанія оштрафувала Ryanair та інших лоукостерів за стягнення плати за ручну поклажу

Міністерство із захисту справ споживачів Іспанії оштрафувало бюджетні авіакомпанії Ryanair, easy.

Jet, Vueling, Norwegian і Volotea на загальну суму 179 мільйонів євро, зокрема за стягнення плати з пасажирів за провезення ручної поклажі.

Міністерство підтвердило штрафи, які були оголошені в травні, і відхилило апеляції, подані компаніями.

У заяві йдеться, що авіакомпанії порушували права клієнтів, коли стягували плату за ручну поклажу великих розмірів, вибір місця або роздруковування посадкових талонів, а також не дозволяли оплату готівкою на стійках реєстрації або купувати товари на борту.

Ryanair був оштрафований на 108 мільйонів євро, IAG – на 39 мільйонів євро, easy.

Jet – на 29 мільйонів євро, Norwegian – на 1,6 мільйона євро і Volotea – на 1,2 мільйона євро.

Іспанська галузева група авіакомпаній ALA оскаржить штраф у суді, йдеться в окремій заяві.

ALA назвала рішення міністерства "нонсенсом" і заявила, що воно порушує правила вільного ринку і правила Європейського Союзу, і в разі його застосування змусить до 50 мільйонів пасажирів платити за послуги, яких вони не потребують.

Повідомляли також, що Італія планує накладати штрафи до 10 тисяч євро на пілотів літаків, які шукатимуть човни з мігрантами, що зазнають лиха в морі.