Не хочете боргів за газ? Дізнайтесь, які помилки можуть коштувати вам грошей

Попри складну ситуацію, спричинену війною, українці зобов'язані сплачувати за комунальні послуги, зокрема за газ, у повному обсязі. Компанія "Нафтогаз України" розповіла на сторінці в Facebook, що причинами появи додаткових сум у платіжках можуть бути кілька факторів.

Однією з можливих причин є неправильні показання лічильника або помилки при внесенні номера особового рахунку, що може призвести до неправильних нарахувань. Іншою причиною може бути несвоєчасна передача даних про спожитий газ.

У такому разі оператори газорозподільчих мереж (ГРМ) можуть передавати не фактично спожитий обсяг газу, а лише розрахункові дані, що може вплинути на суму в платіжці.

Також варто зазначити, що невчасно сплачені рахунки можуть стати причиною виникнення боргу. Тому важливо стежити за термінами оплати, щоб уникнути непорозумінь і додаткових нарахувань.

Щоб запобігти виникненню боргів та точно перевіряти стан рахунку, компанія рекомендує контролювати споживання газу та регулярно звіряти дані з показниками лічильника.

У разі будь-яких питань чи сумнівів щодо платіжки, українці можуть звернутися за допомогою до чат-ботів компанії в месенджерах:

1. Telegram (@GASUA),
2. Viber (GASUA),
3. або написати на електронну пошту client@gas.ua для отримання детальних роз'яснень.

Крім того, Знай.ua повідомляв, "Нафтогаз" дозволив українцям власноруч робити дуже важливу довідку: можна зекономити тиждень