Українцям затримують соціальні виплати: що робити, якщо гроші не прийшли вчасно

Соціальні виплати для переселенців — один з основних способів підтримки тих, хто був змушений покинути свої домівки через війну. Проте останнім часом українці стикаються з регулярними затримками виплат, що стає справжньою проблемою для багатьох родин. Що робити, пояснили в Мінреінтеграції.

У 2024 році виплати для ВПО становлять 2 тисячі гривень для дорослих і 3 тисячі для дітей та людей з інвалідністю. Ці кошти мають нараховувати двічі на місяць — 15 та 28 числа, але для багатьох отримання допомоги стало справжнім випробуванням.

Згідно з повідомленням Міністерства реінтеграції, якщо виплати затримуються, українці можуть звернутися на гарячу лінію за номером 15-48, написати у месенджери міністерства або звернутися до свого центру соціального захисту. «Ми реагуємо на всі звернення — і в телефонному, і в онлайн-режимі», — запевняють у відомстві. Проте багато переселенців скаржаться на те, що звернення не завжди приносять бажаний результат, а гроші так і не надходять.

Ситуація ускладнюється тим, що затримки пояснюють технічними проблемами або ж перевантаженістю системи. У Національній соціальній сервісній службі запевняють: якщо немає офіційного повідомлення про припинення виплат, гроші обов’язково надійдуть, хоч і з затримкою.

Незважаючи на запевнення уряду, українці відчувають тривогу, адже для багатьох ці виплати є єдиним джерелом доходу. Якщо затримка стає хронічною, переселенці вимушені шукати допомоги у волонтерів чи брати кредити.

Раніше ми розповідали, що "Ощадбанк" затримує гроші: українцям пояснили, скільки ще чекати на кешбек

Також вас може зацікавити, що пенсію можна збільшити удвічі: українцям дали інструкцію