У Євросоюзі розпочали розслідування щодо онлайн-платформи Temu

Європейська Комісія почала розслідування відносно імовірних порушень вимог закону про цифрові послуги онлайн-платформою продажів Temu. Про це повідомлено на сайті ЄК.

Таке рішення було ухвалене після попереднього аналізу звіту про оцінку ризиків, наданого компанією Temu наприкінці вересня, відповідей на офіційні запити комісії від 28 червня та 11 жовтня 2024 року, а також інформації, наданої сторонніми джерелами. Комісія також покладалася на інформацію, надану Ірландським регулятором цифрових послуг.

«Ми хочемо переконатися, що Temu дотримується закону «Про цифрові послуги». Зокрема, щоб продукти, які продаються на їхній платформі, відповідали стандартам ЄС і не шкодили споживачам. Наше правозастосування гарантуватиме рівні умови гри та те, що кожна платформа, включно з Temu, повністю поважає закони, які забезпечують безпеку та справедливість нашого європейського ринку для всіх», — заявила віцепрезидентка проєкту Єврокомісії з диджиталізації Маргрете Вестагер.

У межах провадження оцінюватимуть, як Temu виконує вимоги закону про цифрові послуги щодо запобігання продажу незаконних продуктів і послуг та шахрайству на її платформі. ЄК дослідить ризики, пов’язані з дизайном платформи, що сприяють звиканню, та чи платформа має інструменти, щоб запобігати негативному впливу на психічне благополуччя користувачів. Перевірятимуть відповідність вимогам закону роботи системи рекомендації контенту, товарів та послуг на платформі Temu. Зокрема, йдеться про те, щоб користувачам забезпечувати принаймні одну легкодоступну опцію, яка не базується на профілюванні. Крім цього, платформа має забезпечувати доступ до загальнодоступних даних для дослідників.

Зазначено, що Temu буде притягнуто до відповідальності, якщо у ході поглибленого розслідування комісія виявить порушення у згаданих сферах, адже вони визначені відповідними статтями закону «Про цифрові послуги».

Додамо, онлайн-платформу Temu 31 травня 2024 року було віднесено до категорії дуже великих онлайн-платформ відповідно до закону ЄС «Про цифрові послуги», відтак вона зобов’язана належним чином оцінювати та пом’якшувати будь-які системні ризики, пов’язані з її роботою.

У вересні Temu повідомила про те, що платформу відвідує 92 мільйони користувачів щомісяця.

Фото: Temu / wich.co.uk