Гроші в банкомат поклали, але на карту вони не прийшли: клієнти ПриватБанку залишаються із гривнями, що "зависли"
Гроші в банкомат поклали, але на карту вони не прийшли: клієнти ПриватБанку залишаються із гривнями, що "зависли"

Гроші в банкомат поклали, але на карту вони не прийшли: клієнти ПриватБанку залишаються із гривнями, що "зависли"

На сайті Мінфіну клієнти компаній залишають правдиві відгуки щодо роботи різних компаній.

Так, під шквал невдоволення можуть потрапити поштові відділення та навіть банки. Не оминуло це і "ПриватБанк".

Банкомат "ПриватБанку". Фото: скрін youtube

Судячи з кількості негативних відгуків, сервіс компанії бажає кращого. Блокування карток, перерахування коштів без відома клієнтів та не реагування на скарги. Але нещодавно фінансова установа "відзначилася" кілька разів.

Клієнтка банку скаржиться, що ще 23 вересня внесла до банкомату кругленьку суму, але на банківський рахунок вона не надійшла. На гарячій лінії банку ухвалили скаргу, але згодом повідомили – грошей не знайдено. Жінку обурює, що замість розібратися, банк просто "морозить" її скаргу і радить звернутися повторно. Але й у цій ситуації стався "маленький" нюанс - повторно скаргу оператори фінустанови не приймають.

Приватбанк. Фото: скрін youtube

Офіційної відповіді на скаргу клієнтки на сайті від банку поки що не було. Але клієнтка не має наміру здаватися. Спочатку вона планує піти у відділення "ПриватБанку" та написати скаргу, а вже потім відвідати і поліцію.

Відгук клієнтки ПриватБанку. Фото: скрін

Раніше ми повідомляли, що ПриватБанк запускає нові карти: що зміниться для отримувачів пенсій та соцвиплат.

Також ми повідомляли про відмивання грошей через інтернет: "ПриватБанк залишає клієнтів без захисту".

Теги за темою
ПриватБанк
Джерело матеріала
loader
loader