"Нафтогаз" попередив всіх споживачів про великий збій: введено екстрені зміни

В «Нафтогаз України» оголосили споживачам нову важливу інформацію щодо термінів передачі показників лічильників.

Як відомо, кожного місяця споживачі мають передавати показники своїх лічильників до 5 числа.

«Актуальні показання допомагають нам правильно обчислити споживання та уникнути помилок у рахунках. Вчасно передані показання запобігають ситуаціям, коли фактичне споживання не відповідає нарахуванням», - нагадують в «Нафтогаз України».

Однак в серпні «Нафтогазу» довелося терміново змінювати терміни передачі показників лічильників за газ.

«Тепер у вас є більше часу, щоб спокійно передати свої показання…», - звернулися в «Нафтогаз» до українців.

Причиною такого екстреного рішення став технічний збій.

«Через технічні проблеми особистий кабінет все ще тимчасово недоступний», - пояснювали в «Нафтогаз», що відбувається.

Також в «Нафтогаз» оголосили новий термін передачі показників – його було продовжено до 7 серпня включно.

«…Ми розуміємо, що технічні проблеми могли створити незручності, тому зробили все можливе, щоб ви не хвилювалися та встигли вчасно», - наголошували в «Нафтогаз України».

Також зазначимо, що передати показання можна було і через онлайн-сервіси, які працювали у звичному режимі. Серед них:

• чат-боти GASUA у Viber або Telegram;
• SMS на номер 4647;
• за телефоном 066-300-2888 (натисніть 1);
• контакт-центр: 066-300-2-888 (Vodafone), 098-300-2-888 (Kyivstar), 093-300-2-888 (Lifecell).

Крім того, на даний момент передати показники лічильника за газ можна і в особистому кабінеті.

В «Нафтогаз України» оголосили, що він вже повністю відновив свою роботу після технічного збою.

Останні новини України:

Графіки відключення світла: експерт дав тривожний прогноз на осінь, зиму та початок весни.

Тарифи на газ у серпні: кому з укрїнців доведеться заплатити найбільше.

Нові графіки відключення світла: в "ДТЕК" зробили важливу заяву.