Чек на 27 мільйонів доларів: у Польщі оштрафували PayPal

Польща наклала штраф на PayPal

У заяві регулятора було наголошено, що відсутність чіткого опису заборонених дій може призвести до потенційних штрафів для користувачів. Така неоднозначність може викликати плутанину серед людей щодо того, які дії є забороненими і які наслідки компанія може застосувати в таких випадках.

Положення PayPal є загальними, неоднозначними та незрозумілими. Читаючи ці положення, споживач не може передбачити, які з його дій можуть вважатися забороненими, або які санкції можуть бути застосовані до нього. Таким чином, PayPal має необмежену можливість на власний розсуд вирішувати, чи вчинив користувач заборонену дію і яке покарання йому за це загрожує, яким може бути, наприклад, блокування грошей на рахунку,
– написали у UOKiK.

У PayPal відповіли, що компанія прагне справедливо ставитися до своїх клієнтів і надавати їм точну та зрозумілу інформацію.

Ми тісно співпрацювали з UOKiK протягом усього розслідування, і ми розглядаємо сьогоднішню заяву. Як заявляє UOKiK, це рішення не є остаточним і буде можливість подати апеляцію,
– написали у компанії.