Банкомати ПриватБанку збоять при видачі готівки та "крадуть" гроші українців, повернути які потім не так просто. Про це свідчить скарга на порталі Мінфін.
Українка скористалася банкоматом ПриватБанку, щоби зняти з карти свою зарплату. Проте отримати чесно зароблені гроші не вдалося через несподіваний збій.
За словами постраждалої, їй пообіцяли, що кошти автоматично повернуться на картку протягом трьох днів, проте обіцянка не здійснилася.
"Знімала гроші (13700 сума не маленька) через банкомат Приватбанку із зарплатної картки Укргазбанку, термінал суму відрахував, списав і не видав. У відділенні сказали почекати дня так 3, проведуть інкасацію та автоматично повернуть. Але такого не сталося", - скаржиться українка.
У результаті українка не може отримати своєї заробітної плати вже кілька тижнів.
"Минуло 3 тижні і грошима так і не пахне", - обурена жінка.
Фахівці ПриватБанку пояснили, що таке тривале очікування пов'язане із правилами Міжнародної платіжної системи. Зі свого боку, фахівці пообіцяли зробити все, щоб прискорити процес.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, українці не можуть користуватися своїми грошима, клієнтка ПриватБанку розкрила схему: "Рахунок заблокований".
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, "прихована" комісія від ПриватБанку: українці обурені необґрунтованим списанням грошей.