Вимикають світло не за графіком: українцям пояснили, куди звертатися

Ситуація в енергетиці України залишається дуже важкою, а українці скаржаться на те, що відключення відбуваються не за графіками.

Як пише "Хвиля", в енергетичній компанії YASNO роз'яснили, де знайти графіки відключень і куди звертатися споживачам із подібними питаннями.

Так, українець у Фейсбуці повідомив, що зіткнувся з неприємною ситуацією, коли електрика була раптово відключена під час прання. Хоча, зазначив він, вранці влітку мало хто користується кондиціонерами або обігрівачами.

Представник YASNO пояснив, що компанія не відповідає за відключення електроенергії та не складає графіки. Ці питання перебувають у компетенції місцевого оператора систем розподілу (ОСР).

YASNO припустила, що позапланове відключення могло статися через локальну аварію, і порекомендувала звернутися безпосередньо в ОСР для отримання більш детальної інформації. Компанія також надала посилання контакти операторів систем розподілу.

Додамо, що раніше українцям відповіли, чи врятує споживання до 100 кВт/год. від високих тарифів на електроенергію.