Стівен Кук замовив коротку поїздку через мобільний застосунок, аби добратися на прийом до стоматолога.
65-річний Стівен Кук з Глазго (Велика Британія) розлютився, коли довідався, що проїзд на таксі Uber однієї милі (1,6 км) обійшовся йому дорожче, аніж переліт до Іспанії. Про цю курйозну історію написало видання Daily Record.
Стівен, який страждає на важкий артрит, був змушений розщедритися на 23,98 фунта стерлінгів (майже 1200 грн), коли 10 квітня через мобільний застосунок замовив коротку поїздку, аби добратися на прийом до стоматолога.
Важливо 1-кімнатну квартиру з видом на стадіон продають за космічну суму в $437 тисяч (фото)"Я часто користуюся Uber і дуже добре знаю, як можуть змінюватися ціни, але коли вартість піднялася майже до 24 фунтів, то не міг повірити власним очам. Дуже поспішав й не мав часу шукати дешевший варіант, тож змушений був заплатити, але це здирництво! Поїздка всього на 1,3 милі, тож чим можна виправдати таку ціну?" — поскаржився розлючений клієнт.
Журналісти видання The Record перевірили поточні ціни на міжнародні перельоти з Глазго і з'ясували, що Стівен міг би відправитися у мандрівку на іспанський курорт Аліканте за меншу суму, адже зі знижками лоукостер Ryanair пропонує квитки всього за 22,99 фунта стерлінгів (близько 1200 грн).
Дізнавшись про це, Стівен сказав: "Це божевілля, коли подумати таким чином. Я міг би полетіти у відпустку в іншу країну".
Містер Кук раніше працював радником з питань міжнародної торгівлі, але торік переніс серцевий напад й зараз отримує допомогу по безробіттю. Внаслідок артриту чоловік потребує операції з подвійного ендопротезування суглоба, тож змушений регулярно користуватися послугами таксі.
"У мене немає власної машини, доводиться покладатися на таксі, але 23 фунти за коротку поїздку — це величезний удар по гаманцю для людини з низьким рівнем доходу або пенсіонера", — додає він.
До слова, ціни на поїздки в Uber можуть змінюватися протягом дня, причому сплеск цін (підвищення) спостерігається у пікові години, коли трафік на дорогах перевантажений або мало вільних водіїв.
"Вони пояснили це нестачею машин, і врешті-решт як жест доброї волі повернули мені 10 фунтів (близько 500 грн). Цікаво, що після візиту до стоматолога я замовив Uber додому, і це коштувало лише 5,96 фунта стерлінгів (300 грн) — минуло трохи більше години", — каже Стівен, який все ще не розуміє логіки в ціновій стратегії перевізника.
Нагадаємо, раніше Фокус писав, що відвідувач однієї з кав'ярень Дарвіна (Австралія) впав у ступор, коли отримав рахунок у закладі громадського харчування на 50 доларів (близько 2 тис. грн) лише за чотири позиції з меню — два бутерброди та каву.
Крім того, 35-річну індіанку Свастику Чандру із Сіднея (Австралія) заблокували в мобільному застосунку Uber через її незвичайне ім'я, яке визнали неприйнятним для використання під час реєстрації.