/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F4aeabb153e16dc99d86c74885b17b863.jpg)
"Чек є, а грошей немає": у "Нафтогазі" підказали, як повернути кошти після популярної помилки
Для всіх наших дорогих та шанованих читачів, які уважно стежать за своїми платіжками з комуналки, є дуже важлива інформація. Справа в тому, що деякі споживачі не знають, як можна повернути свої гроші, якщо випадково оплатили не за тими реквізитами, або вказали неправильні дані.
У компанії "Нафтогаз" заявили, що цю ситуацію можна виправити.
Про це стало відомо завдяки публікації компанії у мережі Facebook.
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F1476c31893e474ab40782a456653c29d.jpg)
Що потрібно робити:
- написати заяву у довільній формі на повернення переплати;
- додати до пакету документів копію паспорта та ідентифікаційного коду;
- зробити чітке фото квитанції з банку (не чека з терміналу) з помилковою оплатою та передати їх одним із зручних для вас способів: на електронну пошту client@gas.ua; поштою на адресу: 25009, м. Кропивницький, вулиця Соборна, 1А, ТОВ "ДК "Нафтогаз України".
Якщо кошти необхідно повернути на картку, надішліть довідку з реквізитами банку, а щоб перенести гроші на вірний особовий рахунок – заяву про перенесення.
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2Fdb9bf24aedad3e1960511f06f24472fc.jpg)
Проте в одного українця постало питання такого плану: "Тобто, якщо є чек з терміналу - то кошти не повернуть?".
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F4badad6d6c7225953770d8797bfe6787.jpg)
Фахівці "Нафтогазу" заявили у відповідь: "Для повернення коштів квитанція про оплату повинна містити в собі такі дані: час, сума, дата, комісія, реквізити платника, одержувача, а також повне ПІБ платника. У разі, якщо в чеку відсутні зазначені дані , рекомендуємо звернутися на клієнтську підтримку установи, через яку проводили оплату, для формування належної квитанції".
Раніше повідомлялося, в "Газмережах" показали, як спрощено подавати свідчення лічильника: інструкція, яка потрібна кожному.
Також, побачите "сюрприз" у платіжках: "Нафтогаз" попередив українців.
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F64%2F7503d7cd1d78d0c87c0e075fb08a0d90.jpg)
Україна під час конференції в Римі підписала більше 200 угод на €13 млрд
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F434%2Ff16121de3db37b936810bba986dc68e5.png)
Україна та ЄС запускають технологічний проєкт BraveTech EU на 100 мільйонів євро
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F15%2Fba1150bc7310b4b80ea59adcf96384be.jpg)
Найбільший постачальник акумуляторів для Tesla призупинив масштабний мільярдний проект
Два американські інвестфонди повернули контроль над одеським зерновим терміналом “Олімпекс” — ЗМІ
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F434%2Fe070986e0bbbe8f1ca44f204c3bf1ea2.jpg)
Apple оновлює керівництво, але Тім Кук залишиться на чолі компанії
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F53%2F4bf1aac108a9a9dd6f63ff81bc64b842.jpg)