Як перезавантажити термінал – інструкція для Ingenico і Verifone

Причини для необхідності перезавантаження терміналу можуть бути різноманітними. Як правильно перезавантажити платіжний термінал – читайте в матеріалі Фактів ICTV.

Як перезавантажити термінал – покрокова інструкція

Для перезавантаження терміналу можуть бути такі причини:

• пристрій завис і не відгукується на натискання клавіш;
• проблеми зі зчитуванням карток;
• зв’язок із банком відсутній;
• неможливість роздрукувати чек.

Перезавантаження може іноді вирішити ці проблеми. Якщо ж це не спрацювало, то доведеться звернутися до професіоналів.

Перезавантажити будь-який термінал можна двома способами:

• використати софт;
• відключити тимчасово пристрій від живлення.

Розглянемо, як перезавантажити POS-термінали, на прикладі двох найпопулярніших пристроїв, які широко використовуються в Україні – Ingenico і Verifone.

POS-термінал Ingenico

Перезавантаження за допомогою софту – одночасно затискаємо жовту кнопку та клавішу Точка. Після цього пристрій подасть сигнал і перезавантажиться.

Перезавантаження за допомогою живлення – якщо термінал під’єднаний до електромережі, виймаємо шнур із розетки і за кілька секунд вмикаємо заново. Якщо у вас модель з акумулятором, то виймаємо його зі слота, через 4-5 секунд ставимо на місце і вмикаємо термінал.

POS-термінал Verifone

Перезавантаження за допомогою софта:

1. Затискаємо одночасно зелену кнопку і клавішу 7. 
2. Вводимо пароль – 1 alpha alpha 6 6 6 8 3 1. Alpha – це маленька кнопка сірого кольору, яка знаходиться під дисплеєм у центрі, між фіолетовими клавішами. Якщо кнопки Alpha немає, то пароль буде – 1 6 6 6 8 3 1. 
3. Вибираємо в меню Restart.

Перезавантаження за допомогою живлення проводиться так само, як у випадку з терміналом Ingenico.