Борги у квитанціях: у "Нафтогазі" зробили термінову заяву для всіх споживачів

Для всіх наших читачів, які особливо уважно ставляться до своїх платіжок за комунальні послуги, є дуже показова історія від споживача з приводу боргів перед облгазом.

Так, клієнт компанії "Нафтогаз" скаржиться на дії облгазу у Дніпрі, який виставляє рахунки із боргами у кілька тисяч гривень, хоча постачальник газу повідомляє про наявність переплати.

Про це стало відомо завдяки коментарю клієнта на сторінці компанії "Нафтогазу" у мережі Facebook, пише "Хвиля".

"У всіх облгазах таке відбувається, чи тільки в Дніпрі? На гарячій лінії Нафтогазу відповідають, що у вас переплата. А у квитанції коштує борг 3192 гривень. Незважаючи на акти звірки, починаючи з червня місяця, коли змінився постачальник", - поскаржився споживач. "Нафтогазу".

У компанії "Нафтогаз", у відповіді споживачеві, наголосили, що сума до оплати за газ розраховується на основі даних, отриманих від облгазу, адже передані до облгазу споживачем дані лічильника надходять до системи Оператора ГТС.

Оператор ГТС на запит Нафтогазу надає дані щодо споживання газу кожним клієнтом. Лише після цього Нафтогаз нараховує суму до сплати.

Раніше повідомлялося, українцям почали приходити три платіжки замість двох: у "Нафтогазі" пояснили, у чому причина.

Також, підвищення тарифів на воду з червня: українцям сказали, як економити на комуналці і на скільки зросте ціна.