Помилка при оплаті за газ: у "Нафтогазі" розповіли, як діяти, щоб не втратити гроші

Українці зобов'язані щомісяця платити за комунальні послуги, зокрема, за газ. Іноді поспіхом можна припуститися помилки в реквізитах і відправити гроші не туди. У такому разі не варто панікувати, адже все можна виправити. Як треба діяти і куди звертатися, розповіли у пресслужбі компанії "Нафтогаз".

У компанії зазначили, що часом бувають випадки, коли людина при оплаті за спожитий газ забуває вказати особовий рахунок, вносить чужий рахунок або припускається помилок у цифрах. Якщо це сталося, то не варто панікувати, оскільки проблему можна вирішити та спрямувати кошти за правильними реквізитами.

Так, при помилковій оплаті за газ дуже важливо мати чек, який доведеться передати до "Нафтогазу" одним із доступних способів:

• Зробити фото (обов'язково чітке) та надіслати його до Facebook Messenger або на електронну пошту client@gas.ua;
• надіслати друкований чек поштою на адресу: 25009, м. Кропивницький, одержувач ТОВ ГК "Нафтогаз України".

У компанії перевірять дані та виправлять допущену помилку. Також у "Нафтогазі" нагадують, що щоб уникнути проблем із оплатою за газ, слід завжди вказувати номер особового рахунку.

Раніше портал Знай повідомляв, українці скаржаться на роботу "Нафтогазу", показники лічильника не передати, а суми у платіжках надхмарні: "З січня почався жах".

Також наш портал інформував, кому за розподіл газу доводиться платити більше і чому: у Нацкомісії пояснили, від чого залежить тариф.

Крім того, ми писали, в Україні можуть різко підвищити тарифи на електроенергію та газ: коли і чому це станеться.