
"Укрзалізниця" запустила власний мобільний застосунок: які функції доступні пасажирам
"Укрзалізниця" заявила про запуск власного мобільного застосунку, в якому можна придбати залізничні квитки.
"Укрзалізниця" у партнерстві з Mastercard оголосила про запуск власного мобільного застосунку для продажу квитків та інформування пасажирів.
Про це повідомляє пресслужба УЗ.
"Укрзалізниця є прямим продавцем квитків через застосунок, а відтак вартість квитків для пасажирів буде максимально вигідною — будь-які додаткові комісії під час оплати відсутні", - йдеться в повідомленні.
У новому застосунку користувачі зможуть:
- придбати квитки на всі поїзди далекого сполучення по Україні;
- повернути квитки;
- отримувати сповіщення про рейс та колію прибуття/відправлення поїзда;
- знайти необхідний рейс та відповіді на поширені запитання щодо перевезень;
- отримати доступ до особистого кабінету зі збереженням історії рейсів та даних пасажирів для швидких повторних замовлень.
Тестування нового застосунку було проведене в липні, і відсьогодні він уже доступний для всіх користувачів на AppStore та Google Play Market.
"Запуск власного застосунку Укрзалізниці допоможе нам залишатися на зв’язку з пасажирами та якомога оперативніше й ефективніше інформувати про зміни в рейсах, оновлення графіків, нові маршрути та сервіси. Для пасажира аргумент на користь встановлення застосунку ще очевидніший: тут найдешевші квитки без жодних комісій, гарантовано швидший пошук і стабільність роботи", — сказав голова правління "Укрзалізниці" Олександр Камишін.
Наступним етапом діджиталізації "Укрзалізниці" стане розробка нового сайту, єдиного порталу бортових послуг та розвиток онлайн-замовлення звичних залізничних сервісів: перевезення авто у вагоні, послуг вокзальних портерів, пошуку загублених речей, бронювання лаунжу та ін.
"Ми максимально діджиталізуємо зворотний зв’язок, вже перейшли на онлайн-підтримку пасажирів 24/7 в усіх доступних месенджерах, маємо хорошу динаміку запущеного півтора роки тому чат-бота", — додав Олександр Камишін.
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F1%2Fbd7b07f527b6929e718d69575a237c73.jpg)
Нагадаємо, "Укрзалізниця" відновлює курсування потяга Київ-Ясіня.
Читайте також:
- СБУ затримала колаборантку в "Укрзалізниці", яка передавала дані для масованих ракетних ударів (фото)
- На залізничний вокзал Києва повернулися зручні автоматичні камери схову: які ціни
- У Києві повністю оновили парк електричок Kyiv City Express: чим вони обладнані (фото)
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F33%2F6654da458c45a46fc3e52addc593cd4d.jpg)
По кишені не всім: скільки коштують полуниця, черешня, абрикоси та малина у магазинах та на ринках
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F45%2Fb6b1a7b3462865e5982075a199d862c0.png)
На черешню вже треба брати кредит: ціни на продукти в Україні породили нову хвилю мемов
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F33%2F5357443d1af0fe86db06a17695126494.jpg)
Квартира з ремонтом або без: експерт пояснив, як не переплатити при покупці житла
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F434%2F4cbdcd75ea6f86014d403623174c9284.jpg)
Amazon інвестує 13 млрд доларів в центри обробки даних в Австралії

Nvidia виключає Китай з фінансових прогнозів через жорсткі обмеження США

Finnair через страйк скасовує у вівторок 143 рейси
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F3b7251fa4615219413648bbd8af8e2f5.png)