Банки не зможуть шахраювати з договорами: набули чинності нові правила

Відсьогодні набули чинності нові правила для банків. Нацбанк посилив вимоги до договорів про надання фінансових послуг, аби споживачу було простіше зрозуміти їхні умови.З 27 квітня фінустанови повинні повністю розкривати інформацію про відсотки та платежі за кредитами, а також не друкувати нюанси дрібним шрифтом. Нові вимоги поширюються на договори, які підписує сам клієнт. Постанову про це Нацбанк прийняв ще в січні. Наразі сплинув строк, що давався на приведення роботи банків у відповідність до нових правил.Відтепер банки зобов'язані вказувати в договорі повний опис послуги. У договорі про депозит це конкретна дата повернення вкладу, інформація про наявність у банку права продовжити строк дії депозиту тощо. У договорі про споживчий кредит – перелік і вартість додаткових послуг, умови, за яких можлива зміна процентної ставки або інших платежів.Текст договору має бути викладений розміром шрифту не менше 11 друкованих пунктів.Банкам забороняється:- включати у договори норми, котрі обмежують права споживачів подати скаргу або позов до суду;- змінювати умови договору, не поінформувавши клієнта;- вимагати оплатити послуги, які за договором ще не отримані.Національний банк осучаснив регулювання ринку електронних грошей. Банки перевірятимуть користувачів електронних грошей, здійснюватимуть їхню ідентифікацію та верифікацію. Йдеться про клієнтів, які відкривають електронні гаманці, щоб здійснювати різні операції: купувати товари, платити за послуги.