Apple готова замінити деяким користувачам дисплеї в iPhone 11

На безкоштовний ремонт можуть розраховувати власники смартфонів iPhone 11, які зіткнулися з проблемою відсутності реакції на дотики до дисплея.Apple запустила програму заміни дисплеїв iPhone 11, які перестають реагувати на дотики "через проблему з модулем дисплея", повідомляє The Verge.В компанії кажуть, що це стосується "невеликої частки дисплеїв iPhone 11". За даними Apple, пристрої, схильні до цієї проблеми, були вироблені в період з листопада 2019 року по травень 2020 року. Таким чином, проблема стосується не всіх пристроїв серії iPhone 11.У випадку, коли в роботі смартфона iPhone 11 спостерігається зазначена проблема, користувач може перевірити, чи підходить апарат для участі в програмі. Для цього на сайті Apple потрібно зазначити його серійний номер у відповідному полі. Якщо смартфон підлягає ремонту, користувач може звернутися за допомогою до одного з авторизованих сервісних центрів Apple, в роздрібний магазин Apple або звернутися в службу підтримки компанії.Смартфони, за інформацією від компанії, забезпечуються участю в програмі протягом двох років з моменту покупки. Таким чином, навіть якщо зараз проблема з сенсорним дисплеєм не проявляється, але виникне через якийсь час (але не пізніше, ніж через 2 роки з моменту покупки), користувач все одно може розраховувати на безкоштовний ремонт.Влада штату Сан-Паулу в Бразилії розглядає постанову про те, аби компанія Apple почала включати зарядні адаптери у комплекти поставки своїх айфонів. Обговорення ініціювала організація Procon-SP, яка є аналогом спільноти прав споживачів.