В Украине заработал контакт-центр по борьбе с COVID-19

2 ноября в Украине начал работу всеукраинский контакт-центр Министерства здравоохранения по противодействию COVID-19.

Об этом сообщил министр здравоохранения Максим Степанов.

Отмечается, что там можно получить информацию, если пациент не может связаться со своим семейным врачом или получить направление на анализы.

«Сегодня начал работу всеукраинский контакт-центр Минздрава по противодействию коронавирусной болезни.

Отныне каждый гражданин Украины, у которого возникает вопрос по поводу COVID-19, может позвонить независимо от того, где он находится, и получить соответствующую информацию».

Степанов объяснил алгоритм действий: если оператору нужно будет уточнить информацию (в случае, если позвонивший не смог дозвониться своему семейному врачу или получить направление на сдачу анализов), он свяжется с со службами в соответствующим городе и семейным врачом и затем предоставит информацию пациенту.

Министр заявил, что номер телефона бесплатный - 0800-60-20-19, он будет работать круглосуточно.

Известно, что контакт-центр решили создать из-за загруженности региональных линий Минздрава.

Напомним, что за минувшие сутки подтвердили 6754 новых случая заражения коронавирусом.

ua в Telegram.