Google запускает в Android функцию Hold for Me, чтобы скрасить долгое ожидание на линии
Одно из них призвано сделать более комфортным ожидание на линии при попытке дозвониться в колл-центр.
Как правило, в таких случаях пользователям приходится некоторое время не расставаться с телефонной трубкой и слушать музыку, которая через несколько минут ожидания начинает вызывать не самые приятные эмоции.
Ситуация усугубляется во время пандемии коронавируса, когда компании вынуждены сокращать количество операторов в колл-центрах, и время ожидания на линии может существенно увеличиваться.
Она получила название Hold for Me.
Когда оператор подключается к звонку, пользователь получит уведомление об этом с помощью звука, вибрации и сообщения на дисплее, а представителя компании попросят подождать, чтобы пользователь мог вернуться к звонку.
Также во время удержания звонка можно узнать, что происходит на линии.
Отслеживать мелодию или разговор можно с помощью субтитров в режиме реального времени, отображаемых на экране смартфона.
Первоначально функция Hold for Me будет доступна в качестве предварительной версии в США и только для владельцев новых смартфонов Pixel 5 и Pixel 4A 5G.
Отметим, это приложение доступно на смартфонах Pixel 2 и более новых моделях.
Благодаря этой функции записанную речь (например, интервью) можно очистить от заминок в виде «эээ», «эм» и других бессмысленных речевых вставок или слов-паразитов.
Эта функция будет работать в автономном режиме – без интернет-доступа.
Об этой возможности было объявлено в блоге, посвященном Pixel 5.
Не уточняется, будет ли она работать и на других моделях.
(Открывается в новом окне).
Прогноз магнітних бур на 16-18 липня: якою буде сонячна активність
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F434%2Fe0c1bb2a9be778f73cee0ab47ac95d68.jpg)
ШІ знижує трафік новинних і довідкових сайтів – The Economist
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F209%2Fb7d1dda8ff2806ab2d62c182e46123a9.jpg)
Тварини реагують на приховані звуки, які видають рослини
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F434%2F4270e63fc4ccfb5a38e99c7e2ed39cd1.jpg)
Samsung відмовилася від стилуса у Fold 7, але не припиняє роботу над технологіями S Pen
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F209%2Ffb6209e0515618acab38f00f539698c7.jpg)
Оголосили конкурс на участь у новій антарктичній експедиції на станцію «Академік Вернадський»
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F434%2F2d808956dad0f576acdde82cbc7a9a12.jpg)
Надійний інсайдер розкрив, яку гру робить геймдиректор God of War
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F64%2Fe6e94ae39d6564ee952933589b9be5cd.png)